El cuadro de mando integral como una alternativa para el seguimiento y control de la estrategia en las instituciones de educación superior /The comprehensive chain of command as an alternative for the follow-up and control of the strategy in the higher education institutions

Katia Rivero Alonso, judith Galarza López

Resumen


Resumen
El presente trabajo tiene como objetivo valorar algunas
experiencias en la aplicación del cuadro de mando integral
(CMI) en las instituciones de educación superior.
El estudio comparado realizado permitió sintetizar las
principales características de los diferentes modelos y
metodologías analizadas, y reconocer al CMI como una
herramienta de elevada utilidad para el seguimiento y
control de la estrategia institucional, a la vez que hace
posible la alineación de los objetivos estratégicos con la
gestión operativa en las instituciones universitarias.

 

Abstract
The present work is aimed at evaluating some of the experiences
in the application of the comprehensive chain of
command (CCC) in the higher education institution. The
comparative study performed made possible to synthetize
the main characteristics of the different models and methodologies
analyzed, and to acknowledge CCC as a very
useful tool for the follow-up and control of the institutional
strategy; at the same time, it makes possible to align
the strategic objectives with the operative management of the
university institutions.


Palabras clave


control de gestión, control estratégico, dirección estratégica/management control, strategic control, strategic direction.

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